Lea este documento detenidamente dado que contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga cuando utilice la tienda online “NUMISMÁTICA XAUDAR”. Los términos y condiciones que a continuación se indican serán de aplicación al uso que haga de NUMISMÁTICA XAUDAR y a todas las compras que realice a través de NUMISMÁTICA XAUDAR.
Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas condiciones deberá dirigirse a través del formulario de contacto de la página.
COMPRA DE PRODUCTOS
Criterios para la realización de pedidos:
Los detalles de los productos disponibles para su compra, incluyendo su correspondiente precio, se encuentran especificados en NUMISMÁTICA XAUDAR. NUMISMÁTICA XAUDAR adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos que aparecen en NUMISMÁTICA XAUDAR son correctos cuando se incluya la información en NUMISMÁTICA XAUDAR. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de mantener nuestra tienda lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando usted realice un pedido.
Realización de pedidos de compra de productos y conclusión del contrato de compraventa:
Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos en la cesta de compra.
Para finalizar el proceso de comprobación, hará clic en el botón “Ver carrito” para acceder a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar y corregir posibles errores de información. NUMISMÁTICA XAUDAR establece un importe mínimo de 50€ para realizar una compra, todos aquellos pedidos inferiores al importe anteriormente mencionado no se podrán tramitar.
Para finalizar el proceso de compra, deberá hacer clic en el botón “Finalizar compra” al final de la página de resumen del pedido para que recibamos un pedido vinculante.
NUMISMÁTICA XAUDAR le enviará un e-mail confirmando la recepción del pedido con los productos que desea, lo que no constituye una aceptación automática de su pedido por nuestra parte.
NUMISMÁTICA XAUDAR le enviará un segundo e-mail aceptando su pedido de productos y confirmándole que los productos que ha solicitado le serán enviados (“Confirmación de Envío”).
El contrato de compraventa se celebrará íntegramente en Español.
El texto del contrato de compraventa se incluirá en el e-mail de Confirmación de Envío y será almacenado por NUMISMÁTICA XAUDAR.
NUMISMÁTICA XAUDAR podrá rechazar la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos:
- Cuando el producto solicitado por usted no esté disponible.
- Cuando la entidad comercializadora de su forma de pago seleccionada no autorice el pago del precio de compra.
- Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.
CONDICIONES DE PAGO
Para pedidos online inferiores a 100€ se aceptarán pagos por: PAYPAL, TRANSFERENCIA BANCARIA y CONTRA REEMBOLSO.
Para pedidos online superiores a 150€ únicamente se aceptarán pagos por: PAYPAL y TRANSFERENCIA BANCARIA.
La transferencia bancaria suele tardar un promedio de 2 días en llegar el dinero así que en ese tiempo el pedido seguirá en estado “pendiente” y una vez que se confirme el pago se empezará a realizar dicho pedido.
Para los pedidos con elección de pago Paypal se aplicará un cargo porcentual de 2,90% + un cargo fijo de 0,35€ en el carrito.
Los envíos solo se realizarán a domicilios dentro de la Península y Baleares, mediante la modalidad de “Correo Certificado” y tendrán un importe de 7€ por envío que será a cargo del comprador o cliente. Si el pedido es superior a 150€ se establecerá, por defecto en la página de resumen o “Carrito”, la opción de envío gratuita.
CONTRA-REEMBOLSO: Los envíos mediante la modalidad contra reembolso tendrán un importe de 12€ que será añadido al carrito antes de finalizar el pedido. No se realizarán envíos contra reembolso para pedidos superiores a 100€, quedando desactivada automáticamente esta opción por la plataforma en cuyo caso.
CONTRATACIÓN DE SEGURO OPCIONAL: El aseguramiento del pedido en los envíos se tarifica con un importe de 2,5€ por cada 50€ de compra en carrito, a cargo del comprador o cliente, que será de carácter opcional para el cliente antes de la finalización del pedido.
DEVOLUCIONES Y CANCELACIÓN DEL PEDIDO
Las condiciones para la devolución y cancelación del pedido que a continuación se indican serán de aplicación sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan:
- DEVOLUCIONES
Podrá solicitar devolución en un plazo de 14 días naturales solo si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente en la tramitación del pedido. En dicho caso podrá solicitar el cambio de producto u obtener un reembolso parcial o íntegro, incluidos gastos de envío generados por la devolución. Para realizar la devolución necesitamos que nos devuelva el o los producto/os en perfecto estado y la documentación de entrega del pedido. Si no se devuelven los productos, debemos cobrar el importe de los mismos.
- CANCELACIÓN DEL PEDIDO
Podrá cambiar de opinión y cancelar su pedido en un plazo de 24 horas desde la conclusión del pedido y antes del envío del mismo. Si decide cancelar su pedido, le reembolsaremos íntegramente el importe de compra.
¿CÓMO DEVOLVER LOS PRODUCTOS?
Debe de dirigirse a una oficina Correos y enviar un sobre o paquete con el producto a devolver en su interior a la dirección postal:
NUMISMÁTICA XAUDAR a la A/A de Andrés Vílchez
Plaza Don Manuel Agudo Gimena, 4
23500, Jódar (Jaén)
España
Una vez realizado en envío debe de enviarnos copia del envío a webmaster@numismaticaxaudar.es para tramitar la devolución del importe ocasionado.
